大家都应该知道不管你要terminate哪一家的telephone line,你都必须亲自前往他们的service centre,到任何一个dealer store是不接受的哦。
因为某原因想把Digi line给取消,我们特地跑到shopping mall去,结果服务员告诉我们必须在工作时间前往Digi Store去弄取消手续。像我们这种上班族,要我们特地亲自在工作天出现,谈何容易!
回来后,我心不甘情不愿地尽量在网上搜索看有什么办法不必前往Digi store也可以取消Digi Line的。我得承认老天对我还挺不错的,真的给我找到了。
让我来给大家分享,希望可以帮到你们~~
其实你可以通过email来terminate line,但具有两个条件~
1) 你必须写封termination letter 要求取消账户 (记得!!这封信必须有注册此户口的owner签名哦!)
2) 你必须同时呈上你的身份证复印本 (记得!!要前面和后面哦!)
再把这两个文件一起email到 help@digi.com.my , 这样就可以了哦!
我昨天才把email发出,今天就收到他们的回邮,我成功取消这账户啦!!他们的工作效率还真的挺快的。😃😃
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